PDF E-mail
Организация проведения экспертизы товаров – это всестороннее компетентное исследование, которое направлено на оценку качества любого товара, как нового, так и подержанного. Она требует специальных знаний в этой сфере и предоставления по окончанию исследования мотивированного профессионального заключения. Целью организации проведения экспертизы является определение точных причин возникновения дефектов и степени снижения качества продукта.

Организация проведения экспертизы товаров

Наша компания занимается организацией проведения экспертизы различных услуг (ремонт помещений, техники). При возникновении спорных или конфликтных ситуаций нами предоставляется консультация квалифицированных специалистов и вся возможная правовая помощь. Также мы оказываем помощь при выборе товаров, можем сделать экспертизу в кратчайшие сроки, поможем подготовить заявление на проведение экспертизы.

Если потребителю был продан товар, не отвечающий существующим стандартам качества, то он имеет полное право потребовать у продавца, чтобы ему заменили купленный товар на новый. Это возможно сделать в том случае, если неисправность или недостаток были обнаружены до окончания действия гарантийного срока. Если гарантийный срок установлен не был, то товар подлежит обмену в течение двух лет с момента покупки. Однако часто возникает конфликт, когда продавец и потребитель придерживаются разных причин возникновения неисправностей и недостатков товара. В подобной ситуации продавец, согласно ФЗ «О защите прав потребителей», обязан сделать профессиональную экспертизу товара, причем за свой счет. Но, как правило, это редко делается.

Продавцу вовсе не хочется нести затраты на организацию проведения экспертизы и он предпочитает всеми способами уйти от этой своей обязанности. Но также часто оказывается, что экспертиза, оплаченная продавцом, не является объективной. В том случае, если потребитель сомневается в объективности проведенного исследования, он имеет возможность обратиться за организацией проведения экспертизы в нашу компанию. Полученное у нас заключение может быть предъявлено как продавцу, так и в суде. Если эксперт при проведении экспертизы товара обнаружит брак или дефект, полученный при его производстве, то компенсировать расходы потребителя на организацию проведения независимой экспертизы должен будет продавец, причем в полном объеме.

Для того, чтобы сделать независимую экспертизу товара нужно заполнить бланк заявления на проведение экспертизы, получить который Вы можете обратившись к специалистам нашей компании. Мы поможем сделать экспертизу любого нужного Вам товара, независимо от причин, по которым Вам необходима независимая экспертиза. Наши специалисты также подскажут в составлении заявления на проведение экспертизы, сделать экспертизу с учетом всех Ваших пожеланий относительно состава экспертизы и критерием исследования.

Наши специалисты – выпускники ведущих вузов Российской Федерации. В нашей работе мы ориентируемся прежде всего на качественное и профессиональное выполнение принятых на себя обязательств. Это, прежде всего, защита интересов клиентов и индивидуальный подход к каждому клиенту с учетом специфики его деятельности. Наша компания зарекомендовала себя квалифицированным исполнителем и надежным партнером, которому можно доверить решение любых вопросов в области организации независимых экспертиз качества товаров и услуг. Чтобы оформить заявление на проведение экспертизы в нашей компании, достаточно позвонить по контактным номерам или заполнить форму в разделе «Контакты».